A sua privacidade é muito importante para nós.

Na Mimos e Afetos, valorizamos a confiança dos nossos clientes e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais, garantindo transparência em todo o processo de recolha, utilização e armazenamento das informações.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O website www.mimoseafetos.pt
é gerido pela Mimos e Afetos, sediada em Azambuja, Portugal.
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do e-mail:
📧 contacto@mimoseafetos.pt

2. Dados recolhidos

Podemos recolher as seguintes informações:

Nome, endereço de e-mail e contacto telefónico;

Morada de entrega e faturação;

Informações de pagamento (quando aplicável);

Mensagens enviadas através de formulários de contacto ou pedidos de encomenda.

Estas informações são recolhidas apenas quando o utilizador as fornece voluntariamente, por exemplo, ao preencher um formulário, efetuar uma compra ou subscrever comunicações.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os seus dados são utilizados para:

Processar e enviar encomendas;

Gerir comunicações e pedidos de informação;

Enviar campanhas, promoções e novidades (caso tenha dado consentimento);

Cumprir obrigações legais e fiscais;

Melhorar a experiência do utilizador no website.

4. Base legal para o tratamento

Os dados pessoais são tratados com base em:

Execução de contrato (por exemplo, quando faz uma encomenda);

Consentimento (quando subscreve comunicações promocionais);

Cumprimento de obrigações legais (como emissão de faturas);

Interesse legítimo (melhorar os nossos serviços e segurança).

5. Partilha de dados

A Mimos e Afetos não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

Seja necessário para o cumprimento de obrigações legais;

Seja indispensável para a entrega dos produtos (por exemplo, transportadoras ou serviços de pagamento seguros).

Todos os parceiros e prestadores de serviço cumprem o RGPD e mantêm a confidencialidade dos dados tratados.

6. Conservação dos dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima descritas ou conforme exigido por lei. Pode, a qualquer momento, solicitar a eliminação ou atualização dos seus dados pessoais.

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), o utilizador tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais;

Corrigir dados incorretos ou desatualizados;

Solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”);

Limitar ou opor-se ao tratamento;

Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer estes direitos, envie um e-mail para:
📧 contacto@mimoseafetos.pt

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar estatísticas de navegação e personalizar conteúdos.
Pode gerir ou desativar os cookies diretamente nas definições do seu navegador.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Mimos e Afetos reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada nesta página.
Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado(a).

Última atualização: 9 de outubro de 2025
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